Kundenzentriert mit Armin Hering
Episoden Archiv
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#68 - Achtsamkeit in Organisationen
Achtsamkeit ist der verantwortungsvolle Umgang mit sich selbst. Mit Joey spreche ich heute über steigende Arbeitsbelastung in Unternehmen und darüber, was Organisationen und auch der Einzelne ma...
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#67 - AI Guided Selling Software
Mit Alexander, CEO bei Dealcode, habe ich schon vor knapp zwei Jahren in meinem Podcast gesprochen. Doch wo aktuell künstliche Intelligenz so stark diskutiert wird und die technische Entwicklung...
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#66 - Elevator Pitch
Viele Vertriebsprofis kennen den Elevator Pitch. Doch die wenigsten meiner Kunden können ihn spontan abrufen. Dabei ist der Pitch so unglaublich wichtig, um sich in stark umkämpften Märkten von ...
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#65 - Veränderungen in B2B-Märkten
Katharina Stapel ist Verhaltenökonomin und Expertin für Sales- und Marketingstrategien. Mit ihr spreche über Veränderungen in Märkten und auf Kundenseite, Reaktionen in Vertriebsteams und bei Fü...
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#64 - Führung im Vertrieb
Was braucht es für Eigenschaften und Fähigkeiten, um im Vertrieb eine gute Führungskraft zu sein? Gelten noch die Prinzipien "command and control" oder braucht es in einer modernen Welt mehr Ena...
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#63 - Vertriebssteuerung
Ich behaupte, dass viele Organisationen ihren Vertrieb noch so führen, wie ich es vor über 30 Jahren gelernt habe. Doch welche Strategien, Prozesse und vor allem welche Kultur braucht es, um in ...
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#62 - Achtung Glaubenssatz!
"Ich muss perfekt sein" und viele andere Glaubenssätze spielen auch im Vertrieb eine Rolle. Manchmal helfen uns Glaubenssätze, manchmal hindern oder blockieren sie uns.
Martin Gudacker ...
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#61 - Agilität - woran Organisationen bei der Umsetzung scheitern
Dagmar Helfert ist Projektleiterin in einer großen Organisation und besitzt einen enormen Erfahrungsschatz und hohes Feingefühl für die Umsetzung agiler Projekte. Sie erklärt mir heute, welche S...
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#60 - Mein Podcast wird noch kundenzentrierter
Ich bin immer noch begeistert, wie viele Hörer:innen an meiner Befragung teilgenommen haben und mir wertvolle Hinweise gegeben haben.
Klar, wenn mein Unternehmen kundenzentriert heißt, ...
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#59 - Storytelling
Menschen haben sich schon immer gerne Geschichten erzählt. Sie machen Schilderungen lebendig und spannend. Ich erkläre Dir, wie Du Storytelling im Business erfolgreich einsetzen kannst, um Deine...