Kundenzentriert mit Armin Hering
Episoden Archiv
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#38 - Leadgenerierung mit Machine Learning
Es hat mich sehr neugierig und zunächst auch nachdenklich gemacht. Können über das Internet recherchierte Daten den B2B-Vertrieb erfolgreicher machen? Michael Larche von Echobot liefert erstaunl...
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#37 - Case Study - Social Selling für Finanzdienstleistungen
Aufbau eines Netzwerkes für Finanzdienstleistungen und Versicherungen? Am Anfang hatte ich da meine Bedenken. Bis ich Lennart Crossley und Thomas Olschewski von der Swiss Life kennen lernte und ...
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#36 - Social Selling bei KONE
Sonja Gross, Vertriebsmitarbeiterin und Markenbotschafterin beim Aufzughersteller KONE, berichtet mir heute ausführlich, wie sie Social Selling für sich entdeckt hat und gemeinsam mit ihrem Team...
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#35 - Agile Transformation im Vertrieb
Vertrieb und Agilität passten in der Vergangenheit nicht so recht zusammen. Durch Teamplay, Eigenverantwortung und vor Allem Kundenzentrierung ergeben sich aber viele Chancen für den Vertrieb. D...
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#34 - Schluss mit Machtspielchen zwischen Sales und Marketing
Smarketing ist der Fachbegriff für die Zusammenführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Gerade durch Social Selling, Inboundmarketing und moderne CRM-Systeme wird es immer wichtiger, das...
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#33 - KPI's im Vertrieb
"Vertrieb ist oft eine Unterbrechung eines effektiven Einkaufsprozesses." Das behauptet zumindest mein Gast Lucas Pedretti, Geschäftsführer und Mitgründer von Qymatix. Er rät zum verstärkten Ein...
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#32 - Irgendwann ist ein anderes Wort für niemals
Viele unterschätzen auch heute noch die Vorteile von Online-Schulungen und warten eher ab, wieder Präsenzveranstaltungen durchführen zu können. Doch wann wird das möglich sein? Und wie kann der ...
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#31 - Früher war alles besser
Darüber spreche ich mit Dr. Ekkehard Thümler. Viele Jahre hat er sich aus wissenschaftlicher Perspektive damit beschäftigt, weshalb sich Systeme wie zum Beispiel Unternehmen mit Veränderungen so...
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#30 - Changemanagement im Vertrieb
Nach wie vor scheitern 80% aller Veränderungsprojekte. Das betrifft auch den Vertrieb. Ich erkläre, weshalb die acht Stufen der Veränderung von John Kotter gerade im Vertrieb dabei helfen können...
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#29 - Kompetenzmodelle im Vertrieb
Kompetenzmodelle sind im Vertrieb noch eine echte Seltenheit. Dabei wird in kaum einem Geschäftsbereich so stark auf Performance und Ergebnis geachtet. Mit Kai Romes von dimension21 spreche ich ...