Kundenzentriert mit Armin Hering

Kundenzentriert mit Armin Hering

#114 - Vertrieb trifft Arbeitgebermarke

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Gute Mitarbeitende im Vertrieb zu finden, ist schwer – sie gezielt anzusprechen, noch schwerer.
Ann-Kathrin De Moy, Mitgründerin von WelikeU, zeigt, wie HR, Marketing und Vertrieb gemeinsam dafür sorgen können, dass Unternehmen als attraktive Arbeitgebermarke sichtbar werden und passende Bewerber:innen aktiv anziehen.

Wir sprechen über Strategien, Stolpersteine und konkrete Ansätze, wie du Wunschkandidatinnen nicht nur findest, sondern auch langfristig für dein Team gewinnst.

#113 - Design Thinking im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Ihr kennt Eure Kunden? Habt Eure Routinen? Vertrieb wird dennoch schwieriger?

Zeit, Deine Muster zu hinterfragen. Denn wenn Du immer das Gleiche tust – warum sollten sich dann die Ergebnisse ändern? Die Realität: Kunden verändern sich. Schneller, leiser, komplexer.

Wir nutzen Design Thinking als Framework und Methode. Mit unglaublichen Erkenntnissen und Ergebnissen. Wie das geht – und warum gerade jetzt – das erfährst Du in meiner neuen Folge.

#112 - Es kommt niemand!

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

In dieser Folge beleuchte ich die Bedeutung von Eigenverantwortung, Selbstwert und Selbstwirksamkeit – Werte, die im Berufsleben immer wichtiger werden. Du erfährst, wie persönliche Entwicklungsfelder und die sechs Säulen des Selbstbewusstseins Deine innere Stärke fördern können. Zudem gebe ich einen ehrlichen Blick auf den Markt der Selbstverwirklichung und die Herausforderung, die passenden Impulse zu finden.

#111 - Cross- & Upselling

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

n dieser Folge nehme ich einen zweiten Anlauf zum Thema Cross- und Upselling – als Ergänzung zu Folge 94. Warum? In den letzten Wochen gab es spannende Diskussionen und vor allem um eine Frage: Ist Cross- und Upselling eigentlich das Gegenteil von echter Kundenzentrierung?

Meine Antwort: Wenn Du es nur als Maßnahme für mehr Umsatz siehst, dann ja. Wenn Du aber die echten Bedürfnisse Deiner Kund:innen verstehst, kann es ein echtes Tool für Kundenbindung und Mehrwert sein.

#110 - Lead. Learn. Love

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

In der neuen Podcastfolge spreche ich mit Bernd Schwieder, Geschäftsführer von Samasys und Leiter der Expertenkommission Marketing & Sales im Bundesverband der Vertriebsmanager, über wirksames Lead Management, echte Buyer Personas und warum „Lead. Learn. Love.“ mehr ist als ein hippes Buzzword. Wir diskutieren Insights vom Lead Management Summit, warum entwickelte Leads im Schnitt 47 % mehr kaufen – und weshalb KI im Vertrieb (noch) ein Randthema ist. Praxisnah, pointiert und mit Haltung

#109 - Wird im Vertrieb alles immer digitaler?

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

In dieser Folge spreche ich mit Daniel Hertneck, Geschäftsführer der Funntastic GmbH und zertifizierter Lead Management Consultant.

Wir diskutieren, wie sich Vertrieb und Marketing durch Automatisierung und KI verändern, welche Rolle der Mensch im digitalisierten Verkaufsprozess weiterhin spielt und warum Lead Management nicht nur für große Unternehmen relevant ist.

Außerdem werfen wir einen Blick auf aktuelle Trends wie Hyperpersonalisierung, Lead Scoring und Nurturing – und darauf, wohin die Reise im B2B-Vertrieb gehen könnte.

#108 - Kundenzentrierung

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

In dieser Episode tauchen wir tief in das Thema der Kundenzentrierung im Vertrieb ein und beleuchten, warum sie der entscheidende Faktor für langfristigen Erfolg ist. Ich spreche über die sechs notwendigen Schritte, um eine echte kundenzentrierte Strategie in Deine Vertriebsorganisation zu integrieren und die Vorteile, die sich daraus ergeben. Außerdem erfährst Du, wie Du den Unterschied erkennst zwischen einem Vertriebsteam, das tatsächlich kundenorientiert arbeitet, und einem, das nur vorgibt, es zu tun.

#107 - Pipeline Power - mehr Erfolg im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Ich spreche mit Gabriel Fugli, Channel Sales Manager bei Pipedrive. Kernfragen, die wir behandeln:

- Pipeline Management: Warum ist es der Boost für deinen Vertrieb?
- Künstliche Intelligenz: Welche Rolle spielt sie im heutigen Vertrieb?
- CRM als mehr als Adressverwaltung: Was sollte ein modernes CRM-System wirklich bieten?
- Differenzierung im CRM-Markt: Was macht Pipedrive anders?

#106 - Bye Bye Überforderung

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

In dieser Episode geht es um den nachhaltigen Abbau von Dauerstress. Ich habe Jasmin Roopra-Pfeffer zu Gast, die ehemalige Radiologietechnologin an der Universitätsklinik Wien und jetzt Coach für mehr Zeit, mehr Erfolg und weniger Stress.

Wir diskutieren, warum klassisches Zeitmanagement oft nicht funktioniert und wie Ratgeber-Bücher helfen, aber auch überfordern können. Jasmin zeigt auf, dass frühes Aufstehen nur sinnvoll ist, wenn es nicht zur Belastung wird, und plädiert für eine schrittweise Entwicklung, um Überforderung zu vermeiden.

Lass dich von ihren praktischen Tipps inspirieren!

Über diesen Podcast

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen.

www.kundenzentriert.de
www.xing.com/profile/Armin_Hering
www.linkedin.com/in/armin-hering-92364056
www.facebook.com/kundenzentriert

von und mit Armin Hering

Abonnieren

Follow us