#18 - Marketing und Vertrieb im Mittelstand
Simon Künzel ist Geschäftsführer von digit.ly in Hannover, einer Agentur für digitales Marketing. Mit ihm spreche ich heute über die Notwendigkeit, Marketing und Vertrieb immer als zusammenhängende Strategie zu betrachten. Denn die Customer Journey wird in allen Branchen immer komplexer und digitaler. Und wir sprechen darüber, weshalb es gerade dem Mittelstand noch so schwer fällt, diese Grenzen zwischen den beiden Silos zu überwinden. Kundenzentrierung wird nur gelingen, wenn analoge und digitale Maßnahmen zusammen geplant und durchgeführt werden.
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