Kundenzentriert mit Armin Hering

Kundenzentriert mit Armin Hering

#35 - Agile Transformation im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Vertrieb und Agilität passten in der Vergangenheit nicht so recht zusammen. Durch Teamplay, Eigenverantwortung und vor Allem Kundenzentrierung ergeben sich aber viele Chancen für den Vertrieb. Darüber spreche ich mit Dr. Miriam Sasse, Senior Agile Transformation Consultant bei Arvato Systems.

Mehr zu Dr. Miriam Sasse und Ihren Büchern findest Du hier:
www.miriamsasse.de
www.amazon.de/Miriam-Sasse/e/B07DRKDW6Y

#34 - Schluss mit Machtspielchen zwischen Sales und Marketing

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Smarketing ist der Fachbegriff für die Zusammenführung von Marketing- und Vertriebsaktivitäten. Gerade durch Social Selling, Inboundmarketing und moderne CRM-Systeme wird es immer wichtiger, dass Aktivitäten zur Kundengewinnung optimal miteinander verzahnt werden. Darüber spreche ich mit Eva List, die sich selbst die Smarketingrakete nennt.

Weitere Informationen zu Eva List und ihrer Arbeit:
www.smarketing-list.de
Smarketing List - YouTube
https://www.linkedin.com/in/eva-list/

#33 - KPI's im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

"Vertrieb ist oft eine Unterbrechung eines effektiven Einkaufsprozesses." Das behauptet zumindest mein Gast Lucas Pedretti, Geschäftsführer und Mitgründer von Qymatix. Er rät zum verstärkten Einsatz von KPI's, um Vertrieb attraktiver und effizienter zu machen. Wir sprechen über Leistungskennziffern, Kreativität im Vertrieb und Agilität.

Kontakt mit Lucas Pedretti aufnehmen? Dann hier klicken.
http://de.linkedin.com/in/lucaspedretti
www.qymatix.de

#32 - Irgendwann ist ein anderes Wort für niemals

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Viele unterschätzen auch heute noch die Vorteile von Online-Schulungen und warten eher ab, wieder Präsenzveranstaltungen durchführen zu können. Doch wann wird das möglich sein? Und wie kann der Weiterbildungsbedarf bis dahin abgedeckt werden? In meinem Erfahrungsbericht schildere, wie auch mehrtägige Workshops mit Spaß und Erfolg realisiert werden können.

#30 - Changemanagement im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Nach wie vor scheitern 80% aller Veränderungsprojekte. Das betrifft auch den Vertrieb. Ich erkläre, weshalb die acht Stufen der Veränderung von John Kotter gerade im Vertrieb dabei helfen können, die Transformation von klassischem B2B-Vertrieb zu einem modernen, kundenzentrierten Vertrieb erfolgreich durchzuführen.

#29 - Kompetenzmodelle im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Kompetenzmodelle sind im Vertrieb noch eine echte Seltenheit. Dabei wird in kaum einem Geschäftsbereich so stark auf Performance und Ergebnis geachtet. Mit Kai Romes von dimension21 spreche ich darüber, welche Chancen für die Personalentwicklung und insbesondere für den Vertrieb der Zukunft in Kompetenzmodellen stecken. Und warum sich KPI’s für die Bewertung von Mitarbeiterleistungen schon lange nicht mehr eignen.

Mehr zu dimension21 und deren Kompetenzmodell Compro+ findest Du hier:
https://dimension21-akademie.de/zertifizierung-comproplus

#28 - Social Media Marketing im B2B

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Das war wieder mal ein spannendes Gespräch bei facelift in Hamburg mit Alexander Weltzsch und Steffen Zander. Über 2.000 Kunden weltweit nutzen die Social Media Cloud von facelift. Grund genug, mit den beiden Experten darüber zu sprechen, inwieweit auch Unternehmen im B2B dieses Tool nutzen, um Leads für den Vertrieb zu generieren. Wichtig ist dabei die Themenfindung, also das Storytelling. Bei Investitionsgütern und Dienstleistungen ist Phantasie gefragt. Aber auch dafür wurden bereits erfolgreich Kampagnen entwickelt.

Weitere Informationen zu facelift findest Du: www.facelift-bbt.com

#27 - Low-Performer im Vertrieb

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Jeder Vertriebsleiter wünscht sich mehr High-Performer in seinem Team. Aber ist es ein Naturgesetz, dass immer nur ein Drittel des Teams Spitzenergebnisse bringt? Die Erfahrung zeigt, dass es in der Regel eine Frage der Klarheit, der Steuerung und der Konsequenz ist, die ein Unternehmen an den Tag legen muss. Hören wir auf mit der alten Vorstellung, ein guter Vertriebler müsse sich zum Erfolg "durchbeißen". Das Bild ist veraltet und führt zu schlechten Ergebnissen.

#26 - Onlinemarketing im B2B

Audio herunterladen: MP3 | AAC | OGG | OPUS

Dennis Berse ist einer der Gründer von Ad Rock Marketing. Ich spreche mit ihm über Strategien, um über soziale Netzwerke wertvolle Leads zu generieren. Dabei geht es immer um ein Zusammenspiel von Marketing und Vertrieb, um durch intelligente Impulse den Sales Cycle zu optimieren und Win Rates zu erhöhen.

Interesse an einem Austausch mit Dennis Berse? Hier die Kontaktdaten.
www.adrock-marketing.de
www.linkedin.com/in/dennisberse

Über diesen Podcast

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen.

www.kundenzentriert.de
www.xing.com/profile/Armin_Hering
www.linkedin.com/in/armin-hering-92364056
www.facebook.com/kundenzentriert

von und mit Armin Hering

Abonnieren

Follow us