Kundenzentriert mit Armin Hering

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#50 - Wissenschaft trifft Vertrieb

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Das war alles Andere als trockene Theorie. Mit Professor Alavi spreche ich über Customer Centricity, Vergütungssysteme und Multichannel Sales. Zugegeben - wir haben nicht an Fachbegriffen gespart. Aber Vertrieb kann meines Erachtens enorm von wissenschaftlichen Erkenntnissen über Vertriebssteuerung und Vertriebseffizienz profitieren.

Mehr zu Prof. Alavi und seiner Forschungsarbeit im Bereich Vertriebsmanagement:
https://smd.rub.de

#49 - Handicap Sportsponsoring

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„Aufgeben ist keine Option, kämpfen schon.“

Dieses Zitat von Sebastian Dietz, dem zweifachem Paralympics Sieger (Diskus und Kugelstoßen), Welt- und Europameister hat mich so inspiriert, dass ich Sebastian und seinen Marketer Torsten-Roman Jacke kurzerhand eingeladen habe.
Wir haben über Handicap Sportsponsoring, Motivation und vermeintlicher Normalität gesprochen – und was dies mit Unternehmensführung und Vertrieb zu tun hat.

Mehr zu Sebastian und dem Handicap Sportsponsoring unter:
www.handicap-sport-sponsoring.de
www.dietzsebastian.de

#48 - Weshalb neue Vertriebsstrategien häufig scheitern

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Kunden haben oft ambitionierte Ziele. Der Vertrieb soll kundenzentrierter, innovativer und moderner werden. Durch Schulungen sollen schnelle Veränderungen und Erfolge erzielt werden. Doch neue Vertriebsstrategien sind in der Regel Change-Projekte. Wenn die wichtigen Prinzipien in Veränderungsprojekten außer Acht gelassen werden, scheitert der Change häufig. Ich verrate in dieser Episode, welche Stolperfallen auftreten und wie sie erfolgreich umgangen werden können.

#47 - Guided Selling Software

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Wer sich mit Vertriebssteuerung und Leadmanagement beschäftigt weiß, dass sich Vertriebsprozesse optimieren und Closing Rates steigern lassen. Mit Alexander Weltzsch, einer der beiden Founder der Dealcode GmbH aus Hamburg, spreche ich über KI und wie sie uns helfen kann, Vertriebsprozesse zu optimieren. Das Motto von Dealcode lautet: Mehr Deals schneller abschließen. In unserem Gespräch konnte Alexander sehr plausibel beschreiben, wie das wirklich geht.

Mehr zu Dealcode unter: www.dealcode.ai

#46 - OKR im Vertrieb

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Mit Jan Helmchen, Senior Consultant bei Noventum, spreche ich über OKR. Die Management-Methode ist derzeit nicht nur extrem populär. Sie eignet sich auch hervorragend für die zielgerichtete Mitarbeiterführung im Vertrieb. Mit Jan spreche ich über die Vor- und Nachteile der Methodik, Vorteile gegenüber anderen Führungsprinzipien und die Einführung von OKR im Vertrieb.

Mehr Informationen zu Jan Helmchen, OKR und und dem Readyness Check findest Du hier:

www.linkedin.com/in/jan-helmchen-7b3496a3

www.noventum.de/de/objectives-and-key-results.html

#45 - Agilität im Vertrieb

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Unser Bootcamp im Mai war ein großartiges Event. Dr. Miriam Sasse und ich haben in vier Vertriebsworkshops mit den Teilnehmer:innen über agile Prinzipien, Methoden und die Einführung eines agilen Frameworks im Vertrieb gesprochen. In dieser Episode sprechen wir über die Highlights des Bootcamps, die Learnings und neue Ideen für einen agilen Vertrieb.

Mehr zu Dr. Miriam Sasse: www.miriamsasse.de

#44 - Business in China

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Juliane Rabe lebt seit vielen Jahren in China und arbeitet dort mit Leidenschaft im technischen Vertrieb für einen deutschen Maschinenbauer. Mit der gebürtigen Greifswalderin spreche ich darüber, wie man als Europäer:in in Asien Business-Kontakte aufbaut, weshalb Kaltakquise dort zum Scheitern verurteilt ist und wie man beim Geschäftsessen mit Reisschnaps umgehen sollte.

Mehr zu Juliane Rabe: www.linkedin.com/in/juliane-rabe-66ab1358/

#43 - Wandel des Vertriebs im Verlagswesen

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Verlage besaßen einst die Lizenz zum Geld drucken. Durch die Digitalisierung und die Marktstärke großer Onlineversender hat die Branche in den letzten Jahren viele radikale Veränderungen durchleben müssen. Mit Annette Beetz, Geschäftsführerin von The Makings und langjährige Führungskraft im Verlagswesen, spreche ich über Chancen und Risiken, mehr Kundenzentrierung und die Notwendigkeit, den Fokus noch stärker auf den Endkunden zu legen.

Mehr zu Annette Beetz unter:

www.themakings.de
https://www.linkedin.com/in/annette-beetz/

#42 - Vertrieb der Zukunft - mehr digital, weniger Mensch?

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Bei Digitalisierung im Vetrieb denken wir zwangsläufig an Automatisierung von Vertriebsprozessen. Brauchen wir künftig weniger Vertriebsmitarbeiter? Eher im Gegenteil, denn Verkauf bleibt weiterhin Vertrauenssache. Mit Alexander Bobzien, Geschäftsführer von DIDIP, spreche ich über Veränderungsbereitschaft, Sales in Coronazeiten und Digitalisierung.

Mehr zu Alexander Bobzien und Didip:
www.linkedin.com/in/alexanderbobzien
www.didip.de

#41 - Content is king - auch im B2B

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Social Media und Social Selling sind längst im B2B-Marketing angekommen. Leider lesen sich aber viele Postbeiträge namhafter Unternehmen wie kalter Kaffee. Inhalte für Linked In, Instagram & Co. müssen anders aufbereitet werden, als für einen Fachartikel oder eine Produktbroschüre. Mit Robin Neu-Breitmayer spreche ich über wirksame Sprache und die passende Bildauswahl für soziale Netzwerke und darüber, welche Fehler man auf jeden Fall beim Posten vermeiden sollte.

Mehr zu Robin:
www.vide-oh.de
www.linkedin.com/in/robin-neu-breitmayer1

Über diesen Podcast

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen.

www.kundenzentriert.de
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von und mit Armin Hering

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