Kundenzentriert mit Armin Hering

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#60 - Mein Podcast wird noch kundenzentrierter

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Ich bin immer noch begeistert, wie viele Hörer:innen an meiner Befragung teilgenommen haben und mir wertvolle Hinweise gegeben haben.

Klar, wenn mein Unternehmen kundenzentriert heißt, ebenso mein Podcast, sollte auch ich kundenzentriert handeln. Daher habe ich die Befragungsergebnisse sehr ernst genommen und berichte in dieser Episode, wie ich die Erkenntnisse für noch besseren Kontent nutze.

#59 - Storytelling

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Menschen haben sich schon immer gerne Geschichten erzählt. Sie machen Schilderungen lebendig und spannend. Ich erkläre Dir, wie Du Storytelling im Business erfolgreich einsetzen kannst, um Deine Ideen erfolgreich zu verkaufen.

#58 - Agile Organisation - noch Hype oder bereits Ernüchterung?

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Agilität ist ein häufig verwendeter Begriff in der modernen Arbeitswelt. Fast schon ein Buzzword, wie Kritiker sagen. Ist das Thema noch aktuell, ist es gescheitert oder fällt einfach die Umsetzung schwer?

Mit Yannik Fleer vom WIBK spreche ich über Kundenzentrierung, Purpose und Ambidextrie in Organisationen.

Mehr zu Yannik und dem WIBK findest Du hier:
www.linkedin.com/in/yannik-fleer
www.wibk.net

#56 - Rückmeldung nach der Sommerpause

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Nach drei Wochen Sommerpause, Krankheitsvertretung und vielen interessanten Projekten melde ich mich heute wieder mit einer neuen Episode. Ich berichte aus meinen Projekten, die ich in den letzten Wochen begleitet habe. Tolle Menschen, wichtige Erkenntnisse und Erfahrungen.

#55 - Userstory Social Selling

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Mit Markus Seydaack, Vertriebsleiter bei Emuge-Franken, spreche ich über Social Selling, die 90:9:1-Regel und den Weg, wie man 1.000 Follower auf LinkedIn generiert.

Markus steuert ein Vertriebsteam, hat dort Social Selling als Ergänzung zum klassischen Vertrieb eingeführt und hält dazu Gastvorlesungen an der TH Nürnberg.

Hier könnt Ihr Euch mit Markus austauschen oder vernetzen.
www.linkedin.com/in/markusseydaack/

#54 - Sales, Motivation und Digitalisierung

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Renke Haverich ist seit 2021 Vertriebsberater. Eigentlich sollte er mal mein Kunde werden, als er noch Head of Sales in einem eCommerce-Unternehmen war. Stattdessen hat sich Renke selbstständig gemacht. Seitdem reden wir immer wieder über Sales und den Wandel durch Digitalisierung, über Motivation und das neue Rollenbild Außendienst. Dann haben wir gesagt, wir nehmen das einfach mal auf.

Mehr zu Renke Haverich:
www.renkehaverich.com

#53 - Social Selling

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Mitschnitt meines Webinars am 7. April 2022. Social Selling wird derzeit als Wunderwaffe im Vertrieb gehandelt. Über LinkedIn und Xing ganz einfach neue Kunden gewinnen, lautet oft das Versprechen. Doch wie realistisch sind die Chancen? Darüber spreche ich in dieser Folge und teile meine Erfahrungen aus meinen aktuellen Kundenprojekten.

#52 - Digitaler Vertrieb - Leadgenerierung und Customer Journey

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Mit Basti und Ann Katrin von Heise und Ulf von Aufgesang habe ich gleich drei Expert:innen im Gespräch. Wir sprechen über veränderte Touch Points, Leadqualität und Vertriebsunterstützung. Was moderne Dienstleister wie Heise und Aufgesang für die Leadgenerierung leisten können, hat mich wirklich begeistert.

Nehmt gerne Kontakt mit den Expert:innen auf, wenn Ihr mehr erfahren wollt:
https://www.linkedin.com/in/bastian-laudien-78985b194
https://www.linkedin.com/in/akwerner82
https://www.linkedin.com/in/uschrader

#51 - Digitales Lernen

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Ralf-Guido Scholz ist Experte für digitales Lernen in der Personalentwicklung der KKH. Für 4.000 Mitarbeitende hat die Krankenkasse ein Lernmanagementsystem mit vielen digitalen Angeboten aufgebaut. Seit 2021 ist unser Videokurs "fit for Leadership" dort eingebunden. Heute sprechen wir über die Vorteile des digitalen Lernens, die Erfahrungen im Aufbau eines LMS und die Fehler, die man in der Entwicklung unbedingt vermeiden sollte.

Über diesen Podcast

Interviews, Expertenmeinungen und Tipps rund um den kundenzentrierten Vertrieb, agile Führungsprinzipien und innovative Strategien im Vertrieb. Ich diskutiere mit Experten, wie Sie analog und digital Netzwerke erfolgreich aufbauen, Content Marketing betreiben und Vertrieb agilisieren, um neue Kunden zu gewinnen.

www.kundenzentriert.de
www.xing.com/profile/Armin_Hering
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www.facebook.com/kundenzentriert

von und mit Armin Hering

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